Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Flock Theory Labs, S.L.
NIF: B21854633
Domicilio: C/ Major, 46110 Godella (Valencia), España
Contacto: ayman@laughtale.store

2. Datos que recopilamos

Tratamos los datos que nos facilitas al realizar un pedido o al contactar con nosotros: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y los datos del pedido. Los datos de pago (tarjeta) se introducen y procesan directamente en la pasarela segura de Shopify; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta. Asimismo, podemos recoger datos técnicos de navegación a través de cookies (consulta nuestra política de cookies).

3. Finalidad y base jurídica

Gestión de pedidos, envío y atención al cliente — base jurídica: ejecución del contrato de compraventa.
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (facturación) — base jurídica: obligación legal.
Envío de comunicaciones comerciales, si las solicitas — base jurídica: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años). Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservan hasta que lo revoques.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y solo en lo necesario para prestar el servicio: la plataforma de comercio y pago Shopify, las empresas de transporte que realizan la entrega y los proveedores de correo electrónico. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación equivalentes).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ayman@laughtale.store, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).